CONDITIONS Générales de veNTE
Les présentes Conditions Générales de Service s’appliquent à toutes les prestations d’Un Rêve à Partager.
En acceptant le devis, le Client déclare accepter sans réserve les termes des présentes conditions générales de service
(Un Rêve à Partager se réserve le droit de modifier ses conditions à tout moment).
- FACTURE ET ACOMPTE :
Toute prestation n’est considérée comme réservée qu’après acceptation du devis/facture par le client : celle-ci est symboliquement représentée par la communication des coordonnées, du thème et options choisies ainsi que le versement de l’acompte et de la signature précédée de la mention Bon pour accord.
Le seul fait, pour le client d’accepter cette commande implique son acceptation pleine et entière sans aucune restriction ni réserve, de toutes les clauses et conditions imprimées ou manuscrites figurant sur le présent document, nonobstant toutes clauses contraires pouvant figurer sur les imprimés, la correspondance ou les confirmations dudit client.
Pour toute prestation, un acompte de 30% du montant total sera demandé (Acompte non remboursable) pour toute réservation définitive. Le restant du règlement s’effectuera quelques jours avant la prestation par virement bancaire ou s’effectuant le jour de la prestation avant l’installation en espèces ou virement bancaire immédiat.
- CAUTION :
Un chèque de caution vous sera demandé pour toute location de matériel et restitué sous réserve d’un état conforme à l’origine du matériel.
Pour les évènements en extérieur : une bâche vous sera fournie en cas d’intempérie afin de protéger le matériel. Si le matériel loué doit être restitué le lendemain il devra être rangé dans un endroit propre et sec afin d’éviter qu’il ne se dégrade dans la nuit.
Pour les évènements en intérieur : il est important de ne pas déplacer le matériel, nous nous chargeons de son enlèvement le jour prévu indiqué sur le document « caution »
- ANNULATION :
Toute annulation doit être prévenue 14 jours avant la prestation, en envoyant une lettre recommandée à l’agence Un Rêve à Partager.
En cas d’annulation déclarée avant 14 jours de la prestation, seul l’acompte sera retenu.
Si en cas d’intempéries, maladie, accident matériel … Un Rêve à Partager ne pourrait assurer une prestation prévue, la prestation sera décalée à une date déclarée par le client ou l’acompte remboursé si aucune date ne peut être retenue.
- RESPONSABILITE :
Un Rêve à Partager ne peut- être tenu responsable en aucun cas des dégâts ou détériorations éventuellement causés par les participants vis à vis des locaux, biens, matériels et des dommages corporels subis. Il incombe au Client que chacun des participants soit couvert par une assurance couvrant les activités extrascolaires et une assurance Responsabilité Civile personnelle. De plus, le Client se doit de se renseigner et de nous faire parvenir si le cas venant sur d’éventuelles allergies, troubles ou problèmes médicaux de chacun des participants.
L’animation ou les chasses au trésor implique une présence minimum de personnes adultes (parents plus de 18 ans), ces options ne constituent pas une prestation de baby sitting.
Pour des questions de sécurité et de responsabilité, Un Rêve à Partager se réserve le droit de refuser la prestation en cas de non compatibilité avec nos conditions d’animations. Aucun remboursement ou dédommagement ne pourra être demandé à cet égard.
Le client s’engage à rembourser les éventuels dégâts matériels de l’animation appartenant à Un Rêve à Partager.
- TARIFICATION :
Nos tarifs de prestation présents sur notre site internet peuvent être modifiés à tout moment et peuvent être modifiés suite à l’inflation de certains produits.
- NOS BALLONS :
Mention spéciale concernant nos ballons, nous utilisons des ballons en latex naturel 100% biodégradables de qualité supérieure. Ce qui nous permet de vous proposer des arches de ballons de qualité qui peuvent durer sur le long terme. Cependant il est important de préciser que les ballons naturels sont sensibles aux variations de température. Il est donc important d’éviter toutes sources de chaleur à proximité des arches de ballons organiques afin de conserver leur intégrité. Si celles-ci sont installées en extérieur il sera recommandé d’utiliser un ajout de brillance en option pour garder leur brillance ou noter que sans ajout de brillance les ballons s’opacifient et leurs couleurs peuvent se modifier légèrement.
Nous ne sommes pas responsables des variations de climat ou de température pouvant jouer sur la durabilité de l’arche de ballons et en faire éclater certains.
Veuillez nous préciser ou prendre des précautions particulières sur les personnes allergiques au latex, nos ballons étant 100% en latex naturel.
7. PHOTOGRAPHIE :
Les photographies présentes sur notre site internet sont protégées, nous en sommes les propriétaires et ne peuvent être utilisées sans l’accord préalable de notre part. Certaines ne sont pas contractuelles mais utilisées avec une source spécifique professionnelle.
